Privacidad y datos

Las cuentas de taller suben modelos 3D (STEP) e introducen datos de presupuesto: materiales, tolerancias, cantidades, referencias de cliente, precios históricos para calibración y otros datos de fabricación. Los tratamos como datos empresariales confidenciales del taller.

Los modelos y entradas se procesan para generar borradores de presupuesto: detección geométrica, vista previa 3D, notas de fabricabilidad, estimación de precio, historial y exportación PDF. También usamos registros operativos y de auditoría para soporte, depuración y seguridad.

El STEP original es una entrada transitoria: se conserva mientras el análisis está en cola o ejecución y se limpia cuando termina, falla o agota tiempo. Después se guarda información derivada y acotada a la cuenta: geometría detectada, malla de vista previa, metadatos de pieza, entradas de presupuesto, historial y auditoría.

Los datos de producto quedan aislados por cuenta de taller y requieren autenticación. Piezas, presupuestos, calibración e historial no se comparten entre cuentas.

Durante la beta, los datos derivados de piezas y presupuestos se conservan mientras la cuenta esté activa. Los borradores vacíos sin tocar se limpian automáticamente tras unos días. Si necesitas un compromiso concreto antes de subir una pieza sensible, consúltanos.

Puedes eliminar piezas subidas desde la biblioteca del producto. Para una eliminación a nivel de cuenta o una exportación de datos, escríbenos y confirmaremos alcance y plazos. Algunos registros de auditoría pueden conservarse cuando sean necesarios para integridad del servicio.

El producto se ejecuta actualmente en infraestructura de región UE: hosting y CAD en Render (Frankfurt), base de datos en Neon (UE) y frontend en Vercel. La analítica de producto opcional usa PostHog (UE) con entradas enmascaradas, sin captura del canvas CAD y con una clave interna de cuenta.

Tiento Quote es una beta por invitación. Las notas DFM son orientación experimental de revisión y los resultados de presupuesto son borradores de estimación. Las condiciones beta explican qué promete y qué no promete el producto durante esta fase.

Usamos PostHog para entender visitas, intención de demo y problemas de usabilidad de esta web. PostHog solo se inicia cuando aceptas explícitamente la analítica.

Si aceptas, PostHog guarda un identificador del navegador en almacenamiento local. También puede usarse repetición de sesión con entradas de formulario enmascaradas. No capturamos intencionadamente el contenido de los campos del formulario como propiedades de evento.

La web usa almacenamiento del navegador para guardar tu consentimiento de analítica y, si aceptas, el identificador persistente de PostHog. Sin consentimiento, la analítica y la repetición de sesión no se inician.

Puedes reabrir el botón de ajustes de privacidad en cualquier momento. Si retiras el consentimiento, la analítica se detiene y la identidad de PostHog se reinicia en tu navegador.

Las solicitudes de demo se gestionan con Formspree y se reenvían por email al operador de la web. La información que introduces se usa solo para responder a tu solicitud y continuar la conversación iniciada.